多くのビジネス成功者、豊かで幸せな人生を手に入れた人達と付き合ってきた小林昇太郎氏によるビジネスパーソンのためのコラム 。あなたのビジネスや夢の実現のためのヒントが満載です。
第9回となる今回は、「あなたに成果をもたらす人とは」の後編です。
さあ、今回もビジネス成功者から学ぼう。
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*コンサル小林昇太郎のビジネス・エッセンス
あなたに成果をもたらす人とは?【後編】
誰しも、よいお客さまやビジネスパートナーに恵まれたいと考えるが、一朝一夕で手に入るものではない。しかし、以下の3つのキーワードを知り、日々実践することでそれが可能となる。
そのキーワードとは、「出会いの機会」と「蓄積の時間」、そして「最適なタイミング」だ。
このどれか一つでも欠けると難しい。
前回のコラムでは、「出会いの機会」について触れた。最初に出会いの機会を得た後、それをどう活かしていけばよいだろうか。
今回は「蓄積の時間」と「最適なタイミング」を解説していく。
「蓄積の時間」とは、あなたの想いや言動を日々発信していく中で、出会った人たちにあなたのビジネスやあなたが何者であるかを伝え続け、理解を深めてもらう段階。
このプロセスを通してあなたへの興味関心と信用を高めていく。
この「蓄積の時間」により、よいお客さま、よいビジネスパートナーになり得る人たちかどうか、お互いが理解を深め、相手を見極めていくのだ。
「急いては事を仕損じる」という諺があるように、ここで焦ってはよい結果をもたらさない。
双方の想いの理解を深め、信用を蓄積していく中で、お客さまであれば購入の「タイミング」、ビジネスパートナーであれば、組むべき「タイミング」は訪れる。それは早い時期かもしれないし、もしかすると思っていた以上に時間がかかるかもしれない。場合によっては数年かかることもある。
例えば、お客さまがあなたの商品を購入したいと思う、それが必要となるタイミングと、あなたがこの見込み客に販売したいと思うタイミングには常に時間のズレが生じる。
このタイミングを待てるか、ここがあなたにとって我慢と忍耐が試される時間でもある。
出会いを加速するSNSの活用と注意点
出会いの瞬間から、信用を蓄積する期間、そして最適なタイミングを手に入れるためには、Facebook、Instagram、Twitter、LINEといったSNSは有効な手段となる。SNSはそれぞれの特性を理解、活用することで、国内はもとより海外でも、よいお客さま、よいビジネスパートナーと出会うチャンスを広げてくれる。あなたの想いやそのために日々実践していることを伝え、最適なタイミングであなたと人を繋いでくれる強力なツールとなる。
一点、SNSを活用していく上で注意すべき点もある。
例えば、Facebookでは、普段あなたが投稿するといつも「いいね!」やコメントをくれる人と、過去に「友達」でつながっていても、もう長くお互いやり取りをしていない人もいるのではないだろうか。私も現在、Facebookでは2,500名ほどの人とつながっている。一度はお会いしたことがある方がほとんどだが、普段はほとんど交流のない人も多い。
先日、Facebookではつながっているが、もう何年もやり取りがない人から経営相談の連絡を頂いた。
伺ったところ、特に「いいね!」などはしていないけれども、いつもFacebookやコラムなど見てくれているとのことだった。
それ以外にも長くやり取りしていない方からメッセンジャーを通して、近況の連絡やビジネスにつながる相談を受けることが多い。良きにつけ悪しきにつけ、私自身が発信していることに関心を持ち、「いいね!」などしなくても、常に見てくれている人が一定の数いることが分かる。
SNSでは、一見すると表向きは存在を消していてもあなたのことをチェック、気にかけている人もかなりの数いることを知っておいて頂きたい。
出会うべき人を失わないために…
時々、Facebookで増えすぎた友達を整理、断捨離するといったことを目にする。特にFacebookの特徴でもある、実名とリアルの関係構築に利用されているということからも、友達から外す時は細心の注意を払うことをお勧めする。Facebookで友達としてつながっているだけで、特に「いいね!」などなく、一見するとあなたへの関心はないと思いがちな人の中に、実はあなたに興味を持ち、あなたの言動をチェックし続けている人もいることを知っておいて頂きたい。
そういった人こそ、その人にとって必要なタイミングで、ある日突然、あなたにアプローチをかけてくる。
それがあなたからの商品やサービスの購入であったり、あなたへのビジネスの相談だったりするのだ。
SNSなど最大限に活用する中で、あなた自身がこれまで出会った人で、気になる人の発信をチェックしておくことも大事だ。日々更新される情報から、あなたがその人を必要とするタイミングが訪れた時、すぐに相談できる、声を掛けられる状況を作っておくことがチャンスを逃さないためにも有効な手段となる。
今のあなたは、よいお客さま、よいビジネスパートナーに恵まれているだろうか。
あなたが幸せな成功者になるためにも、ぜひ参考にして頂きたい。
◆著者紹介
小林昇太郎(こばやし しょうたろう)
(Photo by Masayuki Arakawa)
総合商社、メーカーを経て、船井総合研究所に入社。経営戦略事業部にて富裕層ビジネス研究会を立ち上げる。大手自動車メーカーのビジネスカレッジ講師、韓国ソウル市諮問官、その後、株式会社LUFTホールディングス取締役 経営戦略室 室長を経て2019年2月 株式会社Bizres 代表取締役に就任。経営者に時流の情報を提供する、事業維新‐What!?を主催。これまで長年に渡る富裕層ビジネスの研究、実践経験を活かし、「誰でも成功者になれる」をテーマにコンサルティング活動を行なっている。著書に『ビリオネアビジネスの極意 』『絶対に断れない営業提案』『図解 富裕層ビジネス最前線』などがある。YouTubeにて「事業維新チャンネル」配信中。