ITサポートのプロ集団、Kawatecによるコラム。第12回目となる今回は、社外から仕事を円滑に進めることができるクラウド型メールサービスExchange Onlineの活用法（メリット）をご紹介します。

Exchange Onlineとは？

Exchange OnlineとはMicrosoftが提供しているMicrosoft365の『クラウド型メールサービス』です。

データがクラウド上にあるため、いつでもどこでも、パソコン・スマートフォン・タブレットからメール、予定表、連絡先を利用できます。

メールの送受信以外にも、「外出先からメンバーの空き時間を確認し会議の設定をする」などのスケジュール機能も備えており、オフィスですべき作業を外出先から行うことが可能で、効率的な時間の活用ができます。

Exchange Onlineを導入する利点は？

①業務効率化

・インターネット経由でアクセスするため、PC、スマートフォン、タブレット等端末に関わらずいつでもどこからでもメールボックスを利用できます。全てのデバイス間でデータが同期されるため、送信済みメール、受信フォルダ構成、振り分けルール等が、どのデバイスでも全く同じ状態になります。

②データ・運用保全性・セキュリティの高さ

・PCやスマートフォンが壊れてもデータは全てクラウド上にありますので、パソコンが壊れてデータがなくなるという心配はありません。
・SLA（Service Level Agreement）によりサービスの稼働率が99.9%保証されており、安全な運用が可能です。
・全てのメールボックスは、独自のマルウェア対策とスパム対策の機能によって保護されています。

③既存メールサービスからのスムーズな移行

・Outlookの継続使用が可能で、移行後もOutlookをそのまま利用できます。業務で大きな混乱が起きたり、使い勝手が悪くなるといった問題はありません。また、ユーザーに新たに操作方法のトレーニングを行っていただく必要もありません。
・メールデータ移行作業を簡単に行うことができます。Outlook上で旧メールボックスのデータをドラッグアンド＆ドロップで新しいメールボックスに移行するだけで、データの移行が完了します。
・同じメールアドレスの継続利用が可能で、既存のドメイン名とメールアドレスを引き続きご利用できます。

④スケジュール管理の向上

・無料で付属するカレンダー共有サービスにより従業員間のスケジュールを共有することが可能です。オリジナルのカレンダーを作成することができ、従業員同士で追加・更新ができます。主に有給の予定や、外出先情報の共有のために使用されることが多いです。

保守サポートの導入

Exchange Online導入後は、一般的に下記のような保守作業が必要となります。

・メールアドレスやメールアドレスグループの作成・削除
・ライセンスの追加・更新
・パスワード忘れによるアカウントパスワードリセット
・Outlookへのメールアカウント追加設定
・メール容量超過時の対応
・その他日々の使用方法・トラブルの対応

KawatecはシンガポールでExchange Onlineの導入支援から運用までワンストップサービスを提供しています。
これにより、導入から保守への引き継ぎ作業の無駄を排除し、スムーズな保守対応を行うことが可能です。

シンガポールでExchange Onlineを導入する方法

KawatecはシンガポールでExchange Online構築・保守サービスを提供しています。
詳しいサービス内容については、カワテック法人営業担当の福田（ふくだ）までご連絡をお願い致します。
ご相談・お見積りは無料にて承っております。

Kawatec Exchange Online構築プロジェクト事例はこちら 。

Kawatec Pte. Ltd.

2007年に設立したITサポートのプロ集団。日本を離れ、シンガポールに進出した法人様が安心して業務に打ち込める環境をサポートしたい想いで、親身なITサポートサービスを続けてきました。パソコンの導入・修理・サポート、サーバー、ネットワーク構築、LAN構築から電話回線引き込みまで、業務に欠かせないオフィスのIT環境のすべてにワンストップで対応します。